إذا واجهت مشكلة في إغلاق مركزك على منصة التداول الخاصة بك، فيمكنك إغلاقه مباشرة من خلال R Trader Pro كذلك. وتوصي Earn2Trade بتنزيل هذه المنصة وتحديثها على حاسوب التداول الخاص بك دائمًا. يرجى الاطلاع على شرح كيفية إغلاق المراكز في R Trader Pro أدناه.

إذا لم يكن برنامج R Trader Pro موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك تنزيله من هنا: http://yyy3.rithmic.com/?page_id=16

1. قم بفتح برنامج R Trader Pro وتعبئة لوحة تسجيل الدخول:

انسخ والصق اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Rithmic (بدون مسافات فارغة). حدد نظام Rithmic Paper Trading.

حدد البوابة الأقرب لموقعك.

انظر المثال أدناه:

2. بمجرد دخولك إلى RTrader Pro، حدد أيقونة المواضع وانقر فوق علامة X الحمراء بجوار مركزك المفتوح.

3. إذا لم يُفلح ذلك ولم يتم إغلاق مركزك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر المحادثة المباشرة أو عبر بريدنا الإلكتروني: [email protected]. ساعات العمل لدينا من 1:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً حسب التوقيت المركزي العالمي. يرجى ملاحظة أن Earn2Trade لا تقدم خدمات مكتب تداول وليست مسؤولة عن إغلاق الصفقات للمتداولين.

ملاحظة: العديد من منصات التداول لديها خاصية "الخروج من الصفقات" أو "إغلاق المراكز". في الواقع، تعمل هذه الوظيفة من خلال إرسال أمر معاكس للمركز المفتوح، أي إذا كان لديك مركز شراء مفتوح، فعند الضغط على زر "إغلاق المركز" في منصة التداول الخاصة بك، سوف يرسل أمر بيع إلى إغلاق مركزك.

هناك خطأٌ شائعٌ في العديد من المنصات وهو قيام المتداولين بإرسال بريد عشوائي بشكل مسعور إلى زر إغلاق المركز، دون انتظار قيام منصتهم بتحديث ما لا يزال مفتوحًا. في بعض الحالات، اعتمادًا على قوة معالجة حاسوبك أو سرعة الإنترنت لديك، قد لا ترى أن مركزك قد تم إغلاقه بالفعل. سيؤدي الضغط على زر "إغلاق المركز" في هذا الوقت عدة مرات إلى إرسال أوامر متعددة، وفي كثير من الحالات، يؤدي إلى فشل المتداول في الحفاظ على قاعدة سلم التقدم.